Sociedade das Marias | Wokshop Como Perder Clientes com Excelência.

WORKSHOP COMO PERDER CLIENTES COM EXCELÊNCIA

Descubra os 5 principais erros que afastam ou te fazem perder clientes.

Dia 23/08/18

Jundiaí - SP

PRA QUEM É ESSE WORKSHOP?

Pra empreendedores ou colaboradores que:

*** Necessitam identificar o motivo pelo qual os clientes estão se afastando ou não comprando;

 

***Precisam entender de maneira prática, técnicas para se conectar com o cliente e fazê-lo se interessar pelo seu produto/serviço;

 

***Querem entender como o modo de se portar nos diferentes canais de comunicação, para influenciar positivamente a opinião dos clientes.

O que você vai aprender?
AUTOCONHECIMENTO

O que eu preciso saber sobre mim, que pode causar a perda de clientes;

Você vai descobrir o seu estilo de Comunicação.

ATENDIMENTO

A importância do primeiro contato pessoal - dicas sobre aparência e postura no atendimento;

 

Como se conectar com o cliente em 90 segundos.

CANAIS DE COMUNICAÇÃO

Etiqueta no atendimento pessoal, por telefone e pela internet (redes sociais e e-mails).

 

Sobre a Instrutora

Coach Pessoal e Profissional, Leader Coach, Especialista em desenvolvimento e aplicação de treinamentos e palestrante

Life Coach

Priscila Carvalho

NOSSO TELEFONE

(11) 99335-0525| (11) 97444-5908

NOSSO EMAIL
NOSSOS HORÁRIOS

Segunda a Sexta, das 09h às 17h.

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